Dynamics 365 • Power Plattform • Power BI • KI im CRM

Microsoft-Lösungen und KI für Vertrieb, Marketing, Prozesse und Daten

Wir beraten, implementieren und erweitern Dynamics 365, Power Platform, Power BI und KI-gestützte CRM-Anwendungen, damit Ihre Teams effizienter arbeiten, bessere Entscheidungen treffen und messbar bessere Ergebnisse erzielen.

Business Applications + KI im Zusammenspiel

Dynamics 365 Sales – Vertrieb
Pipeline, Forecast, Aktivitäten, Abschlusschancen

Real-Time Marketing – Marketing
Journeys, Segmente, Leads, Aussendungen

Power Platform – Prozesse
Apps, Workflows, Freigaben, Automatisierung

Power BI – Daten
KPIs, Dashboards, Transparenz, Reporting

Vertrieb wirksam strukturieren
Mit Dynamics 365 Sales schaffen wir Klarheit in Pipeline, Prozessen und Follow-ups.

KI im CRM sinnvoll einsetzen
Wir beraten, wo KI im CRM echten Nutzen bringt – von Zusammenfassungen bis zu Assistenzfunktionen.

Marketing und Prozesse automatisieren
Mit Real-Time Marketing und Power Platform reduzieren wir manuelle Arbeit und Brüche.

Wo Unternehmen mit Microsoft-Lösungen und KI Potenzial verschenken

Vertrieb arbeitet im CRM – aber ohne klare Struktur
Es gibt Daten, aber keine konsequente Prozessführung im Alltag.
Marketing generiert Leads – aber sie werden nicht sauber genutzt
Zwischen Kampagne, Übergabe und Nachverfolgung entstehen unnötige Lücken.
Prozesse sind manuell, langsam oder fehleranfällig
Zu viele Medienbrüche, zu wenig Automatisierung und zu wenig Orientierung.
KI wird diskutiert – aber nicht sinnvoll in Prozesse integriert
Es fehlt an einem klaren Bild, wo KI im CRM wirklich Mehrwert schafft.

Das Problem ist selten die Technologie – sondern wie sie eingesetzt wird

Microsoft-Lösungen und KI entfalten ihren Nutzen erst dann, wenn Prozesse klar sind, Teams sinnvoll zusammenarbeiten, Daten verlässlich genutzt werden und neue Funktionen echten Mehrwert im Alltag liefern.

 

  • klare Abläufe statt Tool-Silos

     

  • weniger manuelle Arbeit durch Automatisierung

     

  • klare Datengrundlage für bessere Entscheidungen

     

  • KI dort einsetzen, wo sie wirklich Zeit spart oder Qualität steigert

Wir machen Ihre Microsoft-Lösungen wirksam – und KI im CRM nutzbar

Wir starten nicht mit Tools, sondern mit Ihrem Geschäftsprozess. Gemeinsam analysieren wir, wo Zeit, Umsatz oder Transparenz verloren gehen, und setzen Dynamics 365, Power Platform, Power BI und KI so ein, dass Ihre Teams effizient arbeiten und klare Ergebnisse erzielen.

  • klare Prozesse statt unverbundener Einzellösungen
  • automatisierte Abläufe statt manueller Routine
  • transparente Daten statt Bauchgefühl
  • KI-Unterstützung dort, wo sie im CRM-Alltag wirklich hilft

Typische KI-Anwendungsfelder im CRM

Zusammenfassungen und Vorbereitungen
Schneller Überblick über Kundenhistorie, Aktivitäten und offene Themen.

Unterstützung im Vertrieb
Hilfen für Nachverfolgung, nächste Schritte oder Priorisierung.

Wissenszugriff und Suche
Schneller Zugriff auf relevantes Wissen rund um Kunden und Prozesse.

Inhaltliche Assistenz
Unterstützung bei Formulierungen, Antworten, Zusammenfassungen oder Empfehlungen.

Unsere Lösungen für Vertrieb, Marketing, Prozesse, Daten und KI

Wir gruppieren unsere Leistungen nicht nach Technik, sondern danach, wie sie Ihr Unternehmen voranbringen: im Vertrieb, im Marketing, in Ihren Prozessen, im Reporting und beim sinnvollen Einsatz von KI im CRM.

Dynamics 365 Sales

Vertrieb planbar erfolgreicher machen

  • strukturierte Pipeline
  • klare Vertriebsprozesse
  • bessere Abschlussquoten

Real-Time Marketing

Marketing und Vertrieb verbinden

  • automatisierte Lead-Prozesse
  • Customer Journeys
  • bessere Übergaben an Sales

Power Platform

Prozesse digitalisieren und automatisieren

  • Power Automate
  • Power Apps
  • individuelle Workflows

Power BI

Daten in klare Entscheidungen übersetzen

  • Dashboards
  • KPI-Reporting
  • transparente Zahlen

KI im CRM

KI sinnvoll und praxisnah einsetzen

  • Einsatzmöglichkeiten identifizieren
  • Nutzen im Alltag bewerten
  • in Prozesse integrieren

Beratung, Umsetzung und Entwicklung – plus pragmatischer KI-Blick

Viele Anbieter beraten. Andere konfigurieren nur Standardlösungen. Wir verbinden Strategie, technische Umsetzung, individuelle Entwicklung und den sinnvollen Einsatz von KI, damit Microsoft-Lösungen nicht nur modern wirken, sondern im Alltag echten Mehrwert schaffen.

So arbeiten wir

Ein klarer Ablauf schafft Sicherheit: von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Optimierung – inklusive Bewertung, wo KI im CRM tatsächlich sinnvoll ist.

1. Analyse

Wir verstehen Ihre Prozesse, Ziele und Herausforderungen.

2. Struktur

Wir entwickeln eine klare Lösungsarchitektur für Systeme, Daten und Abläufe.

3. Umsetzung

Wir konfigurieren, entwickeln, integrieren und automatisieren.

4. Optimierung

Wir verbessern Nutzung, Reporting und KI-Unterstützung laufend weiter.

Was Sie konkret erreichen

  • Mehr Abschlüsse im Vertrieb
  • Effizientere Marketingprozesse
  • Weniger manuelle Arbeit
  • Klare, verlässliche Daten
  • Schnellere Entscheidungen
  • Sinnvoll eingesetzte KI im CRM

Technologie, Daten und KI sollen den Alltag vereinfachen – nicht komplizierter machen

Genau deshalb betrachten wir KI nicht als Trendthema, sondern als Ergänzung zu klaren Prozessen, sauberem CRM und sinnvollem Reporting. Erst im Zusammenspiel entsteht echter Nutzen.

Wir zeigen Ihnen konkret, wo Potenziale in Ihrer Microsoft-Welt und beim KI-Einsatz liegen

In einem ersten Gespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation und zeigen Ihnen, welche Microsoft-Lösungen sinnvoll sind, wo KI im CRM Mehrwert schafft und wie Sie schnell messbare Verbesserungen in Vertrieb, Marketing, Prozessen oder Reporting erreichen.

Kostenlose Erstberatung

Finden Sie heraus, wo Ihr Vertrieb heute Umsatzpotenzial verliert  und welche Maßnahmen Dynamics 365 Sales wirklich wirksam machen.




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