Unsere Dienstleistung
Kayser EDV macht erfolgreiche
Dynamics 365 Projekte für Mittelstand und Konzerne
Dynamics 365 Sales Anpassung & Entwicklung
Dynamics 365 Sales ist ein starkes CRM-System – doch jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen. Wir sorgen dafür, dass Ihr CRM nicht nur Standardfunktionen bietet, sondern exakt zu Ihren Vertriebsprozessen passt. Durch individuelle Anpassungen optimieren wir Formulare, Workflows und Dashboards, sodass Ihr Vertriebsteam effizienter arbeiten kann.
Erweiterung von Dynamics 365 Sales um genau die Funktionen, die Sie wirklich brauchen. Automatisierte Abläufe, benutzerdefinierte Reports oder Integrationen mit Ihren bestehenden Systemen.
Das Ergebnis: nahtlose Prozesse, bessere Übersicht und mehr Zeit für das Wesentliche – Ihre Kunden.
So wird Dynamics 365 Sales zu Ihrem individuellen CRM-System: effizient, praxisnah und zukunftssicher.
Dynamics 365 AI – Intelligente Unterstützung für Vertrieb & Marketing
Mit Dynamics 365 AI wird Ihr CRM noch smarter. Künstliche Intelligenz hilft Ihnen dabei, Daten in wertvolle Erkenntnisse zu verwandeln und bessere Entscheidungen zu treffen.
Lead-Scoring, Kaufwahrscheinlichkeiten oder Kundenempfehlungen in Echtzeit – Dynamics 365 AI zeigt Ihnen genau, wo Ihre Chancen liegen.
Wir unterstützen Sie dabei, Dynamics 365 AI so einzusetzen, dass es optimal in Ihre Prozesse integriert ist. Durch individuelle Anpassungen und Erweiterungen holen Sie das Maximum aus den intelligenten Funktionen heraus.
Automatisierte Datenauswertung oder Prognosen, die Ihrem Vertrieb echte Wettbewerbs-vorteile verschaffen.
Das Ergebnis: mehr Effizienz, präzisere Entscheidungen und eine personalisierte Ansprache Ihrer Kunden – in Echtzeit und mit der Kraft von KI.
Dynamics 365 Real-Time Marketing – Kunden in Echtzeit erreichen
Mit Dynamics 365 Real-Time Marketing sprechen Sie Ihre Kunden genau im richtigen Moment an – personalisiert, kanalübergreifend und in Echtzeit. Statt starrer Kampagnen setzen Sie auf dynamische Customer Journeys, die sich am Verhalten Ihrer Kunden orientieren.
Wir helfen Ihnen, Dynamics 365 Real-Time Marketing so einzurichten und anzupassen, dass Ihre Kommunikation zielgenau und wirksam wird.
Automatisierung von Kampagnen über Echtzeit-Segmentierungen bis hin zu individuellen Auslösern entwickeln wir Lösungen, die Ihr Marketing auf das nächste Level heben.
Das Ergebnis:
relevante Botschaften, stärkere Kundenbindung und messbare Erfolge.
WAS WIR BIETEN:
Technische Skills
Customizing & Konfiguration von Dynamics 365 Sales, Customer Service und Marketing
Power Platform Integration (Power Automate, Power Apps, Power BI)
Entwicklung mit Plugins & Workflows (C#, .NET, JavaScript)
Erstellung und Anpassung von Business Process Flows zur Prozessoptimierung
Sicherheits- und Berechtigungskonzepte (Rollen, Teams, Hierarchien)
Fachliche Kompetenz
Vertriebsprozesse abbilden und optimieren (Lead-Management, Opportunity-Management, Angebots- und Auftragsprozesse)
Kundenbeziehungsmanagement (CRM): 360°-Sicht auf Kunden und Aktivitäten
Prozessautomatisierung: Standardabläufe digitalisieren und vereinfachen
Einführung und Schulung von Key-Usern und Endanwendern
Marketing-Automatisierung – zielgerichtete Kampagnen, die Leads in Kunden verwandeln
Sie haben Fragen oder wünschen eine Beratung?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!